信不信由你,这些徽章可以提高转化率!购买(和购买后)进入决策阶段的客户已准备好冒险。在这个关键时刻,无缝的购物体验是关键。毕竟,你不想吓 手机号码列表 跑他们。顺利结帐一旦您的客户到达结帐页面,您的目标就是让他们留在那里,直到他 手机号码列表 们点击“确认”按钮。这意味着您需要减少分心的次数或任何不必要的信息。现在不是用弹出窗口或聪明的产品推荐给他们惊喜的时候。
您还希望结帐过程尽可能简单快捷。过于复杂的结账可能会引发一些问题——为什么买一条牛仔裤就这么难?仔细查看您网站的结帐流程,看看是 手机号码列表 否可以简化。理想情况下,它应该不超过三个步骤: 交货细节 付款细节 订单审查和确认 信守承诺 大多数 手机号码列表 品牌往往会忘记,一旦下订单,客户旅程就不会结束。事实上,售后客户体验与购物体验本身一样重要。在产品到您的客户手中并且他们
对此感到满意之前,您仍在为成功的销售而战。在此期间,客户会将您做出的承诺与他们收到的服务进行比较。例如,如果您的网站声称所有购买都可以在次日 手机号码列表 送达,那么每个订单都应在接下来的 24 小时内送达您的客户。请记住,每一个失信都会损害 手机号码列表 您的声誉。众所周知,重新获得客户信任远比一开始就建立信任更具挑战性。所以不要冒险危及你所赢得的信任,做出你可以信守的承诺。